Hampir setiap pengguna moden kini mempunyai peti mel mereka sendiri. Dan hampir setiap pengguna kedua lupa kata laluannya. Bagaimana memulihkan kata laluan ke peti mel peribadi anda, atau lebih tepatnya kotak mail.ru?
Arahan
Langkah 1
Untuk memulakan, pergi ke laman web mail.ru itu sendiri. Untuk melakukan ini, lancarkan penyemak imbas Internet anda dan masukkan "www.mail.ru" di medan bar alamat penyemak imbas anda tanpa tanda petik. Halaman utama laman web akan dibuka di hadapan anda.
Langkah 2
Di sebelah kiri halaman yang terbuka, cari blok kecil yang disebut "Mail". Cari prasasti "Lupa?" dan klik padanya dengan tetikus. Halaman pemulihan kata laluan akan dibuka. Di atasnya anda perlu memasukkan nama pengguna anda dari peti mel, dan kemudian klik butang "Seterusnya".
Langkah 3
Pada halaman baru yang dibuka, anda mesti menjawab soalan rahsia yang anda nyatakan semasa membuat kotak itu sendiri. Sekiranya jawapan anda ternyata betul, anda akan berada di halaman di mana anda perlu memasukkan kod dari gambar supaya sistem dapat memastikan bahawa anda bukan robot. Setelah semua operasi selesai, sistem akan memulihkan akses anda ke peti mel anda dalam beberapa minit.
Langkah 4
Terdapat kes-kes apabila mustahil untuk memulihkan kata laluan akses anda sendiri atas sebab tertentu. Maka anda perlu menghubungi sokongan. Untuk melakukan ini, isi borang khas. Dalam borang ini, cuba nyatakan sebanyak mungkin maklumat peribadi mengenai diri anda: nama dan nama keluarga anda, tarikh lahir, tempat tinggal, e-mel tambahan, serta maklumat anggaran mengenai entri terakhir ke kotak ini. Borang ini akan membolehkan anda memulihkan akses secepat mungkin.
Langkah 5
Sekiranya data yang anda masukkan bertepatan dengan data yang dinyatakan sebelumnya semasa pendaftaran, maka pautan untuk menetapkan semula kata laluan anda akan dihantar ke alamat yang anda tentukan dalam tiga hari bekerja. Jangan mengulangi permintaan sebelum tamat tempoh ini. Sekiranya terdapat permintaan berulang, sistem akan mengeluarkan kata laluan baru sebagai tindak balas kepada setiap dari mereka, dan oleh itu anda tidak akan dapat mengetahui sendiri kata laluan yang diberikan kepada anda yang betul.
