Apabila kita menggunakan kata "spam", sebagai peraturan, kita mengaitkannya dengan spam e-mel, tetapi hari ini spam sms semakin berleluasa. Lebih-lebih lagi, dari segi jumlah maklumat yang tidak diingini yang diterima melalui telefon bimbit, spam sms dapat bersaing dengan spam e-mel, dan menyingkirkannya agak sukar.
Sms-spam menyebabkan banyak ketidakselesaan kepada pengguna - ia mengalihkan perhatian, dan juga boleh menyebabkan kerugian kewangan yang besar.
Spam adalah penghantaran mesej iklan yang tidak diminta atau maklumat lain. Lebih-lebih lagi, ini boleh menjadi mesej yang dilanggan oleh pengguna, tetapi tidak tahu bagaimana membatalkan resit mereka, atau yang diterima oleh pengguna tanpa persetujuannya sendiri.
Menghilangkan spam SMS agak sukar, tetapi mungkin. Berikut adalah langkah-langkah untuk memerangi iklan yang mengganggu.
Perhatikan langkah pencegahan yang membolehkan anda mengelakkan diri daripada menjadi mangsa spammer SMS:
• jangan masukkan nombor telefon bimbit anda pada sumber Internet yang tidak disahkan dan mencurigakan;
• jangan ikuti pautan dan jangan membalas SMS yang diterima dari nombor yang tidak diketahui - bukan sahaja ini merupakan pengesahan bahawa nombor anda aktif (dan akan meningkatkan tekanan spammer), tetapi juga penipu dapat menggunakan data anda untuk mencuri wang;
• mengkaji Perjanjian dengan teliti dengan pengendali mudah alih anda; sering kali bersetuju dengan syarat-syarat kontrak, anda sendiri melanggan untuk menerima spam (lihat, misalnya, item "Saya setuju untuk menerima iklan dari pihak ketiga").
Namun, ada juga spammer yang mengirim iklan mengikut prinsip "panggilan secara rawak", jadi kaedah ini tidak memberikan jaminan 100% untuk menyingkirkan spam.
Periksa telefon bimbit anda. Banyak peranti hari ini mempunyai fungsi "senarai hitam" di mana anda boleh menambah telefon penyedia yang tidak diingini. Sekiranya tidak ada fungsi tersebut, maka anda boleh mengaktifkan perkhidmatan senarai hitam dengan operator anda. Pengendali sering menawarkan perkhidmatan penyekat nombor dengan permintaan USSD. Anda boleh mematikan fungsi penerimaan pesanan ringkas.
Untuk melindungi diri anda dari pendebitan dana secara haram atau tidak terancang, gunakan perkhidmatan menyekat penghantaran SMS ke nombor pendek:
• menulis ke [email protected] atau meneruskan SMS yang diterima tanpa perubahan kepada 6333;
• https://moscow.megafon.ru/bezopasnoe_obschenie/feedback/feedback/ atau dengan nombor 0500 - penyampaian aduan kepada Megafon; Kirim semula mesej spam ke nombor bebas tol 1911;
• melalui telefon 0611 - Perkhidmatan aduan Beeline.
Pasang antivirus di telefon anda yang secara automatik akan menyekat pesanan SMS dari nombor pendek.
Selalunya, sumber surat pengiklanan adalah pengendali anda (ini boleh berupa pengiklanan perkhidmatan pengendali, dan pengiklanan perkhidmatan pihak ketiga). Lebih-lebih lagi, tindakannya benar-benar sah - anda menerima iklan seperti itu, kerana anda memberikan persetujuan anda untuk ini semasa menyimpulkan Perjanjian. Namun, anda boleh mencabut persetujuan anda untuk menerima iklan tersebut pada bila-bila masa.
Sekiranya anda sendiri telah melanggan senarai surat pengiklanan, hubungi operator selular anda dengan permintaan untuk membatalkannya. Sebagai contoh:
• MTS - * 111 * 374 # PANGGILAN - Perkhidmatan "Larangan menerima SMS iklan";
• Beeline - * 110 * 20 # PANGGILAN - penonaktifan perkhidmatan "Bunglon" (surat pengiklanan);
• MegaFon - * 105 * 801 # Hentikan perkhidmatan kandungan
Ada kemungkinan anda mula menerima iklan setelah anda menyatakan nombor telefon anda semasa mengisi soal selidik untuk pendaftaran dalam program diskaun dan bersetuju untuk menerima maklumat. Mana-mana syarikat yang mempunyai reputasi baik harus memberi pelanggan peluang untuk berhenti berlangganan daripada menerima buletin. Syaratnya mesti dinyatakan dalam mesej yang anda terima atau di laman web rasmi syarikat.
Sekiranya, setelah kontak anda dengan syarikat itu, SMS terus diterima, atau jika anda tidak memberikan persetujuan untuk menerima surat SMS, anda boleh mengadu kepada organisasi yang berwenang untuk melindungi kepentingan anda. Antaranya:
• Perkhidmatan Antimonopoli Persekutuan (FAS), yang bertanggungjawab mengawal pengiklanan. Anda boleh menghantar aduan melalui e-mel [email protected] atau menyampaikannya secara peribadi, hantarkan melalui pos.
• Perkhidmatan Persekutuan untuk Pengawasan Komunikasi, Teknologi Maklumat dan Media Massa (ROSKOMNADZOR) di laman web
Dalam aduan, anda mesti menunjukkan nombor pengirim, teks mesej dan masa penghantaran, serta maklumat hubungan anda.
