Pengguna sering melupakan kata laluannya dari e-mel. Apa yang perlu dilakukan dalam kes ini, apa yang perlu dilakukan? Semasa bekerja dengan mel, anda perlu mengetahui beberapa peraturan, misalnya, bagaimana memulihkan frasa laluan, tanpa itu mustahil untuk log masuk ke akaun anda.
Arahan
Langkah 1
Cari kata laluan e-mel anda dengan menjawab beberapa soalan sahaja. Anda diminta untuk mengisinya semasa anda membuat akaun. Contohnya, nama gadis ibu atau nama panggilan haiwan kesayangan kegemaran. Sekiranya anda menjawab soalan keselamatan, ini akan menjadi kata laluan alternatif untuk memasukkan peti surat, maka anda akan mengembalikan kata rahsia lama anda atau memasukkan yang baru. Sekiranya anda terlupa kata laluan untuk sebarang perkhidmatan e-mel, ia boleh dihantar kepada anda melalui e-mel anda, yang dinyatakan semasa pendaftaran.
Langkah 2
Untuk melakukan ini, pergi ke sistem pemulihan kata laluan akaun dan masukkan alamat e-mel yang sah. Sekiranya sama dengan kotak surat yang ditentukan semasa pendaftaran, anda akan dihantar kata laluan terlupa atau pautan yang perlu anda ikuti dan dapatkan frasa laluan baru. Semasa mendaftar, pengguna juga menunjukkan satu e-mel lagi, yang mana kata laluan akan dihantar sekiranya hilang.
Langkah 3
Hubungi pentadbiran laman pelayan mel anda jika anda tidak ingat jawapannya atau jika terdapat kesulitan lain dengan pemulihan kata laluan. Dalam e-mel, nyatakan e-mel anda, tarikh pendaftaran, penyedia, anggaran waktu lawatan terakhir ke peti mel, alamat ip, tulis sekurang-kurangnya kata laluan dan pertanyaan rahsia, dan juga sama ada anda telah menukar kata laluan baru-baru ini.
Langkah 4
Cuba hantarkan alamat e-mel anda dengan tepat dan kemudian harapkan respons daripada pasukan sokongan. Kakitangannya akan menghubungi anda sebentar lagi dan membantu anda mengingat frasa laluan dari peti mel anda. Pada masa yang sama, anda mungkin menerima penolakan untuk memulihkan akses ke alamat e-mel jika pihak pentadbiran menganggap bahawa data yang diberikan tidak mencukupi. Cuba tulis surat lain dengan lebih terperinci.
