Salah satu cara untuk mendapatkan semula kata laluan e-mel yang hilang atau terlupa adalah dengan menjawab soalan keselamatan. Semasa mendaftar e-mel, pengguna diminta untuk menunjukkan pertanyaan keselamatan atau keselamatan dengan memilih dari pilihan yang dicadangkan, atau dengan menulis sendiri, dan memberikan jawaban kepadanya. Sekiranya anda kehilangan kata laluan, anda boleh menjawab soalan keselamatan dan mengembalikan kata laluan. Sering kali, banyak orang, terutama mereka yang telah lama menggunakan surat, perlu mengubah jawapan untuk soalan ini atau mengubah soalan itu sendiri.
Perlu
- alamat e-mel dan kata laluan;
- Internet.
Arahan
Langkah 1
Sebarang perkhidmatan e-mel yang popular menawarkan proses yang mudah dan cepat untuk menukar jawapan kepada soalan keselamatan. Pertimbangkan perkhidmatan e-mel yang paling biasa - iaitu, mail.ru, Rambler, Yandex dan Gmail, yang masing-masing mempunyai soalan rahsia.
Langkah 2
Pergi ke mel anda dengan memasukkan nama pengguna dan kata laluan anda. Tidak kira e-mel di mana kotak mel anda berada - untuk menukar jawapan kepada soalan keselamatan, anda perlu memasukkan e-mel.
Langkah 3
Sekiranya peti mel anda ada di mail.ru, klik butang di bahagian atas halaman yang disebut "Lagi", terletak selepas "Tulis", "Periksa" dan "Alamat". Pilih "Tetapan". Senarai tetapan yang boleh anda ubah akan muncul. Di lajur tengah, cari pautan "Maklumat pemulihan kata laluan" dan klik padanya. Di sini anda dapat melihat soalan rahsia anda dan di medan "Jawapan kepada soalan" menunjukkan jawapan baru, menghapus yang lama. Setelah memasukkan kata laluan semasa dari surat di baris terakhir, klik butang "simpan".
Langkah 4
Sekiranya peti mel anda berada di Rambler, di sudut kanan atas di sebelah butang "Tetapan" nama pengguna anda ditunjukkan dengan huruf tebal, melayang di atasnya, anda perlu memilih item "Akaun saya" dari senarai juntai bawah. Di baris "Jawab" selepas "Soalan keselamatan" masukkan jawapannya. Di bahagian bawah halaman, masukkan huruf yang ditunjukkan dalam gambar (perlindungan terhadap robot), masukkan kata laluan anda dan klik "Simpan".
Langkah 5
Untuk menukar jawapan kepada pertanyaan keselamatan anda di Yandex, klik pada alamat e-mel anda di sudut kanan atas, pilih "Pasport". Pergi ke Yandex. Passport, klik "Ubah data peribadi", di bahagian "Soalan rahsia", klik "Ubah soalan / jawapan rahsia". Di baris "Jawapan" yang terbuka, masukkan jawapan baru, masukkan kata laluan anda di bawah dan klik "Simpan".
Langkah 6
Untuk menukar soalan rahsia anda di Gmail, klik nama anda di bahagian atas halaman, buka "Tetapan Akaun". Dalam "Tetapan peribadi" pilih "Pemulihan kata laluan". Tetingkap baru akan dibuka di mana anda perlu memasukkan kata laluan e-mel sekali lagi (ini diperlukan untuk keselamatan sepenuhnya maklumat peribadi pengguna). Pada halaman Pemulihan Kata Laluan, di bahagian bawah Soalan Keselamatan, klik Tukar. Masukkan jawapan di baris "Jawapan" dan simpan.
