Kadang kala pengguna lupa kata laluan untuk peti mel mereka. Sudah tentu, ini sangat tidak menyenangkan, kerana tanpa kata laluan, anda tidak akan dapat mengakses e-mel anda. Nasib baik, kebanyakan perkhidmatan e-mel menyediakan kemampuan untuk mendapatkan semula kata laluan yang hilang.
Arahan
Langkah 1
Ingatlah maklumat mengenai diri anda yang anda berikan semasa mendaftar peti mel anda. Ini dapat membantu anda mendapatkan semula kata laluan anda.
Langkah 2
Klik pada "Lupa kata laluan anda?" (variasi "pulihkan kata laluan" dan lain-lain mungkin).
Langkah 3
Kemungkinan besar, anda akan diminta untuk menghantar kata laluan ke alamat e-mel lain yang anda nyatakan semasa pendaftaran sekiranya berlaku (jika anda sudah memilikinya pada waktu itu)
Langkah 4
Sekiranya anda tidak mempunyai alamat lain, maka kemungkinan besar, anda akan diminta untuk menjawab soalan rahsia tertentu, jawapan yang anda, sekali lagi, tunjukkan semasa pendaftaran. Sebilangan besar pengguna menggunakan soalan mengenai nama gadis ibu mereka atau nama anjing.
