Pengguna e-mel mungkin menghadapi masalah memulihkan peti mel yang dipadamkan. Ini boleh dilakukan secara bebas dan menggunakan pentadbiran e-mel. Algoritma tindakan dalam keadaan ini bergantung pada sistem perkhidmatan mel dan pada masa yang berlalu sejak peti mel dihapuskan.
Ia perlu
Internet, akses ke akaun anda
Arahan
Langkah 1
Untuk memulihkan peti mel anda, sila masuk ke akaun anda. Untuk melakukan ini, masukkan nama pengguna dan kata laluan anda. Selepas itu, sistem akan meminta anda menekan butang "Pulihkan" atau "Buka blokir". Akses ke peti mel anda akan terbuka untuk anda, tetapi semua maklumat yang tersimpan di dalamnya tidak akan disimpan. Pilihan untuk memulihkan peti mel ini relevan jika ia telah disekat oleh pihak pentadbiran kerana ia tidak digunakan untuk waktu tertentu.
Langkah 2
Sekiranya peti mel dihapus oleh anda, atau pihak ketiga yang mempunyai kata laluan daripadanya, tulis permintaan ke nama pentadbiran atau ke perkhidmatan sokongan pengguna. Mungkin, untuk memulihkan peti mel, anda akan diminta memasukkan log masuk dan kata laluan peti surat lama. Kaedah ini relevan jika tidak lebih dari 30 hari berlalu sejak peti mel dihapus.
Langkah 3
Sekiranya anda menghapus peti mel bersama dengan akaun anda, mustahil untuk memulihkan peti mel. Dalam kes ini, buat akaun baru dengan nama yang sama. Sekiranya semasa pendaftaran anda mendapati bahawa nama itu diambil oleh pengguna lain, kemudian buat peti mel dengan nama pengguna baru. Sekiranya log masuk peti surat lama sangat anda sayangi, cuba hubungi pemiliknya dan minta dia memberikan akaunnya kepada anda.
Langkah 4
Sekiranya anda ingin memulihkan kotak surat Outlook yang telah dihapus menggunakan cmdlet Get-RemovedMailbox, gunakan perintah Windows PowerShell yang sama. Peti mel dapat dipulihkan menggunakan kaedah ini hanya jika tidak lebih dari 30 hari berlalu sejak penghapusannya.
Langkah 5
Banyak perkhidmatan e-mel tidak dapat memberikan jaminan 100% bahawa kotak surat yang dihapus akan dipulihkan, terutama jika sudah cukup lama berlalu sejak penghapusannya. Oleh itu, sebelum memadamkan kotak anda, pertimbangkan sama ada ia patut dilakukan.
