Skype adalah program yang mudah digunakan untuk anda berkomunikasi secara percuma dengan orang yang anda sayangi dan rakan sekerja anda di pelosok dunia. Malangnya, sering kali berlaku, untuk satu sebab atau yang lain, kata laluan dilupakan, dan sebagai akibatnya, mustahil untuk menggunakan perkhidmatan Skype. Tetapi jangan putus asa dengan segera - kata laluan agak mudah dipulihkan.
Arahan
Langkah 1
Anda boleh mendapatkan semula kata laluan anda menggunakan e-mel yang anda berikan semasa mendaftarkan akaun Skype anda. Buka tetingkap log masuk Skype. Klik pada pautan "Lupa kata laluan anda". Di tetingkap yang terbuka, tulis alamat e-mel anda. Surat yang mengandungi dua pautan dan kod khas akan dihantar ke alamat ini.
Langkah 2
Ikuti pautan pertama. Di dalamnya, kod unik dimasukkan secara automatik. Anda hanya perlu membuat dan memasukkan kata laluan baru. Adalah wajar bahawa ia terdiri daripada huruf dan angka pada masa yang sama, yang akan melindungi akaun anda daripada penggodaman tanpa izin. Sekiranya pautan pertama tidak berfungsi, buka pautan kedua. Di sini anda perlu memasukkan kod khas secara manual. Kemudian masukkan dan masukkan semula kata laluan baru. Dan ingat bahawa kod pemulihan kata laluan hanya sah selama enam jam.
Langkah 3
Sekiranya anda tidak ingat alamat e-mel anda, akan lebih sukar untuk mendapatkan semula kata laluan anda, tetapi masih boleh dilakukan. Di tetingkap pemulihan kata laluan, tulis nama pengguna anda. Dan juga menunjukkan data yang dihitung dari sebarang transaksi berbayar yang anda buat melalui Skype. Contohnya, nombor kad kredit yang anda gunakan untuk menambah baki Skype anda. Data ini akan mencukupi untuk mengetahui alamat e-mel yang dilupakan. Seterusnya, pulihkan kata laluan mengikut skema di atas.
Langkah 4
Anda juga boleh cuba menghubungi sokongan Skype. Huraikan masalahnya secara terperinci. Sebaiknya dalam Bahasa Inggeris. Pastikan untuk memasukkan nombor kad kredit anda di mana anda membayar perkhidmatan di Skype, tarikh pembayaran terakhir, dan juga nama anda.
Langkah 5
Sekiranya anda terlupa kata laluan dan alamat e-mel anda, dan tidak pernah melakukan transaksi wang melalui Skype, maka mustahil untuk mendapatkan semula kata laluan anda. Sokongan Skype tidak akan dapat mengenal pasti anda. Lebih baik dapatkan akaun baru untuk diri sendiri.
