Anda memadamkan mesej dari peti masuk e-mel anda dan kemudian anda memerlukannya lagi. Selalunya tidak dapat memulihkannya, tetapi patut dicuba. Terdapat beberapa cara untuk memulihkannya.
Arahan
Langkah 1
Log masuk ke peti masuk e-mel anda melalui antara muka web, dan kemudian pergi ke folder bernama "Item yang Dihapus" ("Sampah"). Sekiranya anda belum mengkonfigurasi pembersihan folder ini secara automatik semasa keluar, atau tidak memadamkan mesej dari sana sendiri, anda akan menjumpainya di sana. Ingat bahawa perkhidmatan Mail. Ru mempunyai pembersihan automatik folder Item Dihapus semasa keluar secara lalai, dan beberapa perkhidmatan secara automatik menghapus mesej yang telah dipindahkan ke sana terlalu lama (berapa lama bergantung pada perkhidmatan).
Langkah 2
Sekiranya anda menggunakan program e-mel dan bukan antara muka web untuk melihat kandungan kotak e-mel, lihat bagaimana ia dikonfigurasi. Mungkin, setelah membuat salinan mesej tempatan di komputer, ia menghapusnya dari peti surat. Sekiranya anda menggunakan program mel di rumah dan di tempat kerja dan sekurang-kurangnya pada satu komputer ia dikonfigurasikan dengan cara ini, cuba jalankan di semua komputer yang anda gunakan - mungkin anda akan menemui surat yang tidak ada di peti surat anda, sekurang-kurangnya pada salah satu daripadanya. Senario berikut juga mungkin: anda menggunakan kedua-dua kaedah untuk mengakses peti mel, dan surat itu dihapus melalui antara muka web. Sekiranya sebelum itu anda memuat turunnya melalui program mel, tanpa mengira tetapannya, anda mempunyai salinan tempatannya. Situasi sebaliknya juga berlaku: program e-mel dikonfigurasikan agar tidak menghapus mesej yang dimuat turun dari pelayan, dan anda memadamkan salah satu dari folder tempatan. Dalam kes ini, cari di pelayan.
Langkah 3
Akhirnya, jika anda dijamin telah memadamkan mesej dari pelayan dan program mel, cuba cari sekurang-kurangnya lampiran. Sekiranya anda memuat turun fail yang dilampirkan pada mesej ke komputer anda, ingatlah ke folder mana anda menyimpannya.
Langkah 4
Akhirnya, jika anda tidak dapat menemui surat atau lampiran sama ada di pelayan, atau di cache program mel, atau di cakera komputer anda, selalu ada satu pilihan lagi: minta orang yang menghantar mesej kepada anda untuk menghantarnya semula.
