Mana-mana pengguna, tanpa mengira pengalaman dan tahap mereka, mungkin perlu memulihkan peti mel Yandex yang dipadamkan. Oleh itu, sangat penting untuk mengetahui bagaimana bertindak dalam keadaan sedemikian.
Arahan
Langkah 1
Pada masa pendaftaran kotak surat Yandex, akaun dalam sistem ini didaftarkan serentak dengannya. Untuk memulihkan kotak e-mel yang telah anda hapus, log masuk ke akaun anda dan klik pada item "Buat kotak mel". Namun, ingat bahawa maklumat yang disimpan di sana tidak dapat dipulihkan.
Langkah 2
Sekiranya anda memadamkan bukan sahaja peti mel anda, tetapi juga akaun anda, daftar semula dalam sistem. Sebagai peraturan, nama akaun yang dihapus dianggap diambil selama 3 bulan, jadi selama periode ini Anda tidak dapat mendaftar dengan nama lama Anda. Selepas tempoh ini, jika alamat sebelumnya anda tidak akan dihuni oleh pengguna lain, daftarkan peti mel di bawah nama anda.
Langkah 3
Di samping itu, pentadbiran perkhidmatan mel Yandex boleh menghapus peti mel anda kerana tidak menggunakannya untuk waktu tertentu, yang ditetapkan dalam perjanjian. Untuk memulihkannya dalam kes ini, hubungi sokongan teknikal pengguna dengan menunjukkan masalah anda dan data yang diperlukan. Pastikan anda memasukkan alamat e-mel tambahan yang boleh anda akses. Anda akan menerima jawapan dalam beberapa hari.
Langkah 4
Selalunya alasan untuk menghapus peti mel adalah menghantar spam atau mesej viral dari alamat e-mel anda. Ini berlaku sekiranya penipu mendapat akses ke surat anda. Dalam kes ini, sistem menyekat atau menghapus akaun e-mel anda. Untuk menyelesaikan masalah ini, juga hubungi sokongan teknikal pengguna, mereka dapat membantu anda memulihkan kotak.
Langkah 5
Di samping itu, sediakan semua maklumat yang diperlukan yang anda nyatakan semasa mendaftarkan peti mel anda, seperti soalan keselamatan dan jawapan kepadanya. Data ini mungkin diperlukan untuk memulihkan peti mel anda ke Yandex.
