Sberbank Online adalah sistem untuk melayani pelanggan di Internet untuk salah satu bank terbesar di Rusia. Dengan bantuannya, anda dapat memantau status akaun anda dalam masa nyata dan dari mana saja di dunia, membuat pembayaran yang diperlukan, memindahkan wang, dan menerima penyata mini.
Cara menyambung
Anda boleh menghubungkan Sberbank Online melalui ATM atau terminal layan diri atau dengan menghubungi pusat hubungan bebas tol untuk Rusia: 8 (800) 555 5550 atau +7 (495) 500 5550. Kad plastik yang digunakan untuk menyambungkan perkhidmatan mesti dihubungkan dengan perkhidmatan "Mobile Bank". Kata laluan sekali sahaja akan dihantar ke nombor telefon yang didaftarkan untuk mengesahkan transaksi. Setelah prosedur pendaftaran pendek, pengguna menerima ID dan kata laluan sepuluh digit. Data ini akan berfungsi untuk membuat akaun peribadi dalam sistem Sberbank Online, data tersebut tidak dapat diungkapkan kepada pihak ketiga.
Cara log masuk
Anda boleh log masuk di laman web rasmi Sberbank atau melalui aplikasi khas untuk peranti mudah alih. Setelah sistem meluluskan ID dan kata laluan yang diterima semasa pendaftaran, mereka dapat diganti dengan ID anda sendiri. Semasa pertama kali masuk ke Sberbank Online, anda mungkin perlu memasukkan kata laluan satu kali yang dihantar ke nombor telefon bimbit anda. Resit dengan senarai kata laluan pengesahan juga boleh dicetak dalam peranti layan diri bank. Sekiranya data dimasukkan salah tiga kali berturut-turut, log masuk akan disekat selama satu jam. Dalam kes ini, anda boleh menghubungi perkhidmatan sokongan untuk mendapatkan kata laluan baru.
Bagaimana mengembangkan keupayaan sistem
Setelah memasukkan akaun peribadi anda, halaman utama akan memaparkan maklumat mengenai kad plastik yang ada, ketersediaan akaun dan deposit, jumlah pinjaman, maklumat peribadi lain, serta fungsi yang tersedia. Senarai perkhidmatan yang ditawarkan oleh sistem Sberbank Online dapat dikembangkan dengan menghubungi bank dengan pasport untuk membuat Perjanjian Perkhidmatan Perbankan Sejagat.
Langkah keselamatan
Menurut pakar Sberbank, sistem perkhidmatan pelanggan dalam talian dilindungi secara maksimum. Namun, mereka sangat mengesyorkan agar anda mematuhi langkah-langkah keselamatan tertentu. Oleh itu, untuk memasukkan akaun peribadi anda, anda tidak memerlukan data kad, nombor telefon atau maklumat sulit lain. Sekiranya anda melihat permintaan untuk perkara lain selain ID dan kata laluan, hentikan penggunaan sistem dan hubungi bank. Perkara yang sama mesti dilakukan sekiranya Sberbank Online memerlukan kata laluan untuk membatalkan transaksi. Perlu juga diingat bahawa pegawai bank tidak pernah memanggil pelanggan dengan permintaan untuk memberikan data peribadi mereka.
