Ciri keizinan automatik ketika memulakan Skype dapat memberikan perkhidmatan yang baik kepada anda sehingga perlu masuk ke Skype pada komputer lain atau setelah memasang semula sistem. Sekiranya anda tidak ingat nama pengguna atau kata laluan Skype anda, jangan risau: mudah untuk memulihkan Skype.
Arahan
Langkah 1
Sekiranya anda terlupa kata laluan Skype anda, cara termudah untuk memulihkannya adalah dengan menggunakan alamat e-mel anda ke mana akaun tersebut didaftarkan.
Semasa anda memulakan Skype, masukkan log masuk anda di tetingkap kebenaran dan klik pada pautan "Lupa kata laluan anda?" Yang terletak di sebelah medan kata laluan. Pada halaman pemulihan kata laluan Skype, masukkan alamat e-mel anda, setelah itu e-mel dengan kod waktu dan kemampuan untuk segera memulihkan kata laluan anda akan dikirim ke alamat yang ditentukan. Langkah yang sama dapat dilakukan ketika memasukkan akaun peribadi anda di laman web Skype rasmi.
Harap maklum bahawa kod waktu mesti ditebus dalam masa 6 jam. Selepas 6 jam, kod akan menjadi tidak sah.
Langkah 2
Sekiranya anda tidak ingat kata laluan atau alamat e-mel, ikuti pautan "Tidak ingat alamat e-mel anda?" Terdapat di tetingkap kebenaran Skype atau semasa anda memasukkan akaun peribadi anda di laman web Skype rasmi.
Masukkan butiran berikut:
1) log masuk anda;
2) data yang dikira untuk sebarang transaksi di Skype selama 6 bulan terakhir (nama pertama dan nama belakang pengguna, negara dan nombor pesanan atau butiran kad kredit yang digunakan untuk pembayaran).
Pilihan ini akan berfungsi jika anda telah melakukan transaksi Skype dalam 6 bulan terakhir.
Langkah 3
Sekiranya anda tidak ingat log masuk, ikuti pautan "Apakah log masuk Skype saya?" Pautan boleh didapati di tetingkap kebenaran Skype atau semasa memasukkan akaun peribadi anda di laman web Skype rasmi. Untuk mengembalikan log masuk anda dengan cara ini, anda perlu menentukan alamat e-mel tempat akaun Skype anda didaftarkan.
Sekiranya anda tidak ingat sama ada nama pengguna atau alamat e-mel anda, maka mustahil untuk mengenal pasti anda dan mendapatkan semula maklumat secara automatik melalui perkhidmatan Skype. Namun, ada juga jalan keluar: hubungi rakan anda yang telah menambahkan anda ke kenalan Skype. Anda juga boleh melakukan "carian kenalan" dan mencari kenalan anda melalui nama depan dan belakang atau nombor telefon. Setelah anda memulihkan nama pengguna anda dengan cara ini, kembali ke langkah sebelumnya untuk mendapatkan semula kata laluan anda.
