Sebarang perisian menjalankan fungsi tertentu. Tidak kira bagaimana dia melakukannya, secara lalai, fail log dibuat di folder utiliti. Fail ini adalah dokumen teks yang memaparkan semua tindakan program.
Perlu
- Perisian:
- - mana-mana penyunting teks;
- - Pengarkip 7Zip.
Arahan
Langkah 1
Dalam beberapa kes, anda perlu mengetahui bagaimana proses berjalan dijalankan sebelum digantung atau atas sebab apa program ditutup. Sekiranya anda melihat ke arah sistem Linux, tindakan ini dapat dilakukan tanpa melihat fail log (dengan syarat dilancarkan melalui terminal atau konsol). Dalam sistem operasi keluarga Windows, log dibuat atau entri ditambahkan ke log sistem.
Langkah 2
Sekiranya anda berurusan dengan program pihak ketiga, fail seperti itu harus berada di direktori dengan utiliti. Navigasi ke direktori yang diinginkan menggunakan Windows Explorer. Sekiranya dokumen yang dimaksudkan tidak dapat dilihat oleh anda, maka atribut "Tersembunyi" diberikan kepadanya. Hidupkan paparan fail tersembunyi dan sistem.
Langkah 3
Di tetingkap terbuka, klik menu atas "Alat", pilih "Folder Options". Pergi ke tab "Lihat" dan cari baris "Sembunyikan sistem terlindung …" di antara senarai. Nyahtandai kotak dan klik butang Terapkan dan OK. Sekarang anda boleh mencari fail log dan melihatnya. Untuk melakukan ini, klik dua kali padanya dengan butang tetikus kiri atau pilih item "Buka" dari menu konteks.
Langkah 4
Sebaik sahaja anda menemui ralat yang anda cari, anda boleh membuat kesimpulan dengan memahami mengapa prosesnya terhenti. Sekiranya fail log terlalu besar atau perlu disemak oleh profesional, disarankan agar anda mengurangkannya dan menghantarnya kepada pakar melalui e-mel atau intranet.
Langkah 5
Sebaiknya gunakan perisian 7Zip percuma untuk pemampatan. Anda boleh memuat turun utiliti ini dari pautan berikut https://7-zip.org. Jalankan program. Di tetingkap Explorer yang terbuka, arahkan ke fail anda, pilih dan klik butang Tambah dengan tanda tambah hijau.
Langkah 6
Dalam kotak dialog, pilih jenis arkib, misalnya, zip atau rar. Tekan butang Enter untuk memulakan proses pembuatan arkib. Setelah selesai operasi, tetingkap akan ditutup. Dalam folder yang sama, anda akan melihat fail log yang dimampatkan yang boleh anda hantar kepada pakar.