Sekiranya terdapat beberapa ribu mesej dalam peti masuk e-mel, tidak masuk akal untuk mencuba mencari yang betul di antara mereka secara manual. Dalam kes ini, antara muka web perkhidmatan pos dilengkapi dengan fungsi carian surat secara automatik dengan kata kunci.
Arahan
Langkah 1
Log masuk ke peti masuk e-mel anda menggunakan antara muka web biasa (bukan antara muka WAP atau PDA, atau Thunderbird, Outlook, atau sejenisnya).
Langkah 2
Cari medan input, di sebelah kanan yang terdapat butang dengan kata "Cari", "Cari" atau serupa, atau dengan gambar kaca pembesar. Masukkan rentetan carian di medan ini, dan kemudian klik butang ini. Harap maklum bahawa antara muka mel web, tidak seperti enjin carian umum, tidak mencari borang perkataan, mencari dan menaip dengan betul, dan lain-lain secara automatik. Pencarian akan dilakukan tepat pada baris yang anda masukkan. Juga, beberapa perkhidmatan e-mel tidak mencari lampiran, nama failnya, atau di luar Peti Masuk.
Langkah 3
Sekiranya anda tahu pasti di folder mana dan di halaman mana folder ini berada, serta judul apa yang seharusnya ada, lakukan pencarian di dalam halaman dengan menekan Ctrl-V, memasukkan potongan judul dan menekan Butang Enter. Dalam kes ini, bukan pelayan yang akan mencari mesej, tetapi penyemak imbas itu sendiri. Pencarian juga akan dilakukan tepat mengikut rentetan yang dimasukkan tanpa usaha mengubah atau membetulkannya secara automatik, tetapi bulatannya akan semakin sempit: ia akan terhad pada halaman semasa.
Langkah 4
Sekiranya anda mendapati bahawa mesej itu sebelumnya ada di folder Spam, dan kemudian hilang tanpa jejak, jangan cuba mengembalikannya. Ini bermaksud bahawa pelayan yang anda gunakan akan secara automatik menghapus dari folder Spam anda semua pesan yang belum dipindahkan ke Peti Masuk anda dalam jangka waktu tertentu. Minta pengirim untuk mengirimkan surat itu lagi kepada anda, dan agar surat itu tidak hilang lagi, segera setelah menerimanya, buka dan klik pada pautan "Ini bukan spam", atau pindahkan ke folder "Peti Masuk". Di masa depan, lakukan ini dengan semua mesej yang disalah anggap oleh pelayan sebagai spam, dan kemudian anda dapat mengelakkannya.
