Setiap hari semakin banyak pengguna Internet berhadapan dengan masalah sepanduk pop timbul atau apa yang disebut sebagai ransomware yang menyekat operasi normal sistem. Walaupun program anti-virus yang dipasang, komputer anda mungkin dijangkiti. Jangan putus asa, anda sendiri boleh menyelesaikan masalahnya.
Perlu
- - komputer;
- - program antivirus;
- - akses ke Internet.
Arahan
Langkah 1
Pertama sekali, cuba diagnosis sistem dengan antivirus yang dipasang. Sekiranya cukup kuat, virus itu dapat disingkirkan tanpa campur tangan anda.
Langkah 2
Sekiranya anda tidak mendapat hasilnya, kunjungi laman web rasmi syarikat antivirus yang menyediakan perkhidmatan penyingkiran sepanduk. Yang paling popular adalah:
Dr. Web -
NOD32 -
Makmal Kaspersky -
Langkah 3
Dalam beberapa kes, virus tersebut didaftarkan dengan kualitas yang cukup, dan program tidak dapat menemukan kod untuk peretasan, oleh itu, tidak mungkin segera menghapus sepanduk. Dalam kes ini, mulakan semula komputer anda. Untuk melakukan ini, anda boleh menggunakan kekunci semula pada unit sistem atau memulakan semula biasa melalui menu Mula.
Langkah 4
Tekan F8 ketika Windows mula boot. Pilih "atasi masalah komputer". Anda akan melihat tetingkap "Pilihan Pemulihan Sistem". Di dalamnya, anda perlu mengklik pada lajur "Pemulihan Sistem". Dengan operasi ini, Windows akan cuba kembali bekerja dalam keadaan sebelumnya, sebelum menerima virus berbahaya. Dalam beberapa minit, komputer akan memulakan dan menyelesaikan pemulihan. Sila but semula. Tidak akan ada jejak sepanduk.
Langkah 5
Anda boleh mengelakkan sandaran sistem dengan membuang fail virus dari muat turun automatik. Anda perlu memasukkan konfigurasi sistem (perintah msconfig melalui menu Mula). Di tab "Permulaan" anda harus mematikan semua aplikasi yang tidak dikenali, simpan perubahan dan mulakan semula komputer. Setelah reboot, anda dapat menghapus fail virus melalui pendaftaran atau menggunakan program CCleaner.
