Tinjauan internet adalah salah satu kaedah untuk mendekatkan diri dengan pelanggan, ini membolehkan anda mengetahui pilihan pengguna yang mengunjungi laman web tertentu, pendapat mereka mengenai peristiwa yang berlaku di dunia, dan banyak lagi. Tinjauan diperlukan agar tidak bertindak secara rawak, tetapi untuk memuaskan sebanyak mungkin keperluan dan harapan calon pelanggan.
Perlu
- - khalayak sasaran;
- - tujuan dan kaedah tinjauan;
- - soal selidik;
- - laman web untuk menghantar soal selidik.
Arahan
Langkah 1
Untuk melakukan babi di Internet, perlu membuat keputusan mengenai tujuan kajian ini. Contohnya, anda ingin membawa produk baru ke pasaran atau menukar produk yang ada sedemikian rupa sehingga menarik lebih banyak pengguna. Sesuai dengan tujuan survei, audiens sasarannya dipilih, yaitu kelompok orang yang akan Anda wawancara.
Langkah 2
Seterusnya, anda harus memilih kaedah penyelidikan. Mereka boleh berbentuk kuantitatif atau kualitatif. Yang pertama hanya akan memberi anda maklumat statistik dalam data digital, dan yang kedua adalah mungkin untuk mendapatkan jawapan yang lebih terperinci, tetapi akan lebih sukar untuk menyerahkannya kepada pemprosesan statistik.
Langkah 3
Sekarang anda boleh mula membuat soal selidik. Tidak boleh berlebihan: lebih baik membuat tidak lebih dari 10-15 soalan, anda tidak boleh menyalahgunakan soalan yang rumit dan sukar difahami, anda tidak boleh bertanya mengenai perkara-perkara yang sangat peribadi.
Untuk menulis kod program tinjauan, lebih baik melibatkan pengaturcara yang kompeten, hanya sedikit orang yang dapat mengatasi masalah ini sendiri.
Langkah 4
Soal selidik boleh diletakkan di laman web, blog, forum anda. Anda boleh menggunakan laman web pihak ketiga yang paling sering dikunjungi oleh sasaran anda.
Langkah 5
Selepas itu, hasil yang diperoleh mesti diproses. Untuk melakukan ini, anda boleh menggunakan formula statistik yang terdapat di dalam editor spreadsheet, atau program khusus seperti SPSS.
