Mungkin anda menghadapi masalah seperti itu - anda perlu membaca berita penting, segera mengirim surat atau pergi ke halaman anda di rangkaian sosial, tetapi tiba-tiba anda mendapati bahawa Internet tidak berfungsi. Sekiranya anda bukan juruweb profesional, tetapi pengguna biasa, penyelesaian untuk masalah ini tidak selalu jelas. Namun, jangan tergesa-gesa untuk meminta pertolongan, kerana anda dapat menyelesaikan sebahagian besar masalah dengan Internet dengan sendiri.
Pastikan kabel disambungkan
Selalunya, masalah dengan rangkaian timbul disebabkan oleh fakta bahawa seseorang dari rumah tangga tersekat kabel wayar. Periksa soket sambungan kabel dengan teliti. Walaupun anda memastikan bahawa ia berada di soket, tarik keluar dan periksa sama ada terdapat kerosakan mekanikal pada kabel dan pasangkannya sendiri. Masalah dengan sambungan Internet juga boleh disebabkan oleh debu yang tersekat di soket. Untuk membetulkannya, sikat atau hembus ke soket. Kemudian pasangkan kabel dan pastikan ia terpasang sepenuhnya dan sesuai dengan betul pada penyambung. Kemudian cuba sambungkan internet.
Periksa sama ada anda memasukkan nama pengguna dan kata laluan anda dengan betul
Sekiranya semuanya sesuai dengan kabel, tetapi anda tidak dapat masuk dalam talian, buka tetingkap sambungan rangkaian dan periksa sama ada log masuk dan kata laluan betul di medan yang sesuai. Walaupun sistem biasanya mengingat data ini secara automatik, beberapa kesalahan dan kegagalan kecil dapat terjadi, setelah itu data tersebut dihapus atau diputarbelitkan. Masukkan semula nama pengguna dan kata laluan anda. Semasa menaip, pastikan Capslock dilumpuhkan dan susun atur papan kekunci yang betul dipilih.
Periksa akaun anda
Ingat: adakah anda membayar Internet untuk bulan berikutnya? Ada kemungkinan semua masalah timbul hanya kerana kealpaan anda. Sekiranya anda tidak pasti bahawa tempoh semasa telah dibayar, periksa di akaun peribadi anda. Ia terletak di pelayan tempatan, jadi anda boleh pergi ke sana walaupun anda belum membayar Internet. Untuk melakukan ini, masukkan alamat laman web penyedia anda di penyemak imbas anda, pergi ke akaun peribadi anda dengan nama pengguna dan kata laluan anda dan periksa baki akaun anda.
Periksa komputer anda untuk mengetahui virus
Sekiranya semuanya baik-baik saja dengan akaun anda, tetapi komputer anda masih enggan masuk dalam talian, komputer anda mungkin mempunyai virus. Ia lebih mungkin dimasukkan ketika bekerja di rangkaian tanpa antivirus. Sekiranya ini berlaku, perisian antivirus percuma adalah penyelesaiannya. Contohnya, anti-virus Kaspersky, Dr. Web, NOD32 dan lain-lain mempunyai versi percuma, yang mana anda dapat mengimbas dan menyembuhkan komputer anda.
Hubungi sokongan teknikal penyedia anda
Hubungi sokongan teknikal dan terangkan masalah anda. Tidak perlu menggunakan istilah khas, cukup menggunakan perkataan "bukan komputer" yang ringkas. Anda akan ditanya beberapa soalan penjelasan dan mungkin diminta untuk melakukan sesuatu yang mudah, seperti menghidupkan semula komputer anda. Setelah menghubungi perkhidmatan sokongan teknikal, akses Internet hampir terjamin. Walau bagaimanapun, ini hanya berlaku apabila kegagalan berlaku di talian anda. Sekiranya Internet tidak berfungsi kerana kesalahan pembekal anda - sebagai contoh, dalam tempoh kerja teknikal, hanya ada satu jalan keluar: tunggu sehingga masalahnya diselesaikan.
