Tidak jarang pengguna melupakan nama pengguna atau kata laluan untuk peti melnya. Terutama jika akaun mel pengguna bukan satu, tetapi tersedia di beberapa perkhidmatan mel. Entah sudah lama saya tidak menggunakan surat ini, atau saya membuatnya, tetapi saya lupa menuliskan log masuk, tetapi hasilnya sama - mustahil untuk sampai ke sana, saya tidak tahu di mana . Dan ia sangat diperlukan. Apa nak buat?
Arahan
Langkah 1
Pertama sekali, ingat jika anda boleh meminta bantuan daripada seseorang dari penerima anda. Mungkin salah seorang rakan anda menerima surat daripada anda dan akan mencadangkan alamat yang dilupakan? Atau anda mendaftar di mana-mana laman web, menunjukkan alamat ini sebagai log masuk anda. Setelah membuka halaman laman web ini, anda dapat mengenalinya.
Langkah 2
Sekiranya ini tidak mungkin, lancarkan laman web di mana peti mel anda dibuat. Di suatu tempat berhampiran medan kata laluan dan log masuk terdapat pautan atau butang yang bertuliskan "Lupa?", "Lupa kata laluan anda", "Tidak dapat masuk ke akaun anda?" bergantung pada antara muka laman mel. Jangan ragu untuk mengkliknya.
Langkah 3
Halaman untuk memulihkan akses ke peti mel akan dibuka. Sekiranya anda sudah log masuk dari komputer ini, penyemak imbas meninggalkan nama akaun yang terakhir dimasukkan.
Langkah 4
Sekiranya petunjuk tidak berfungsi, perhatikan halaman pemulihan akses dengan teliti. Semua laman mel meletakkan pautan "Bantuan" di sini. Dengan mengkliknya, anda dapat mengetahui secara terperinci apakah prosedur pemulihan masuk yang ditawarkan oleh perkhidmatan ini. Biasanya, pengetahuan mengenai peti mel alternatif dan rahsia pemulihan yang dinyatakan semasa membuat akaun diperlukan. Pengguna diminta untuk memilih dari beberapa soalan yang telah ditentukan semasa pendaftaran dan memasukkan jawapannya. Sebaiknya lakukan semua langkah untuk mendapatkan kembali nama pengguna atau kata laluan anda dari komputer dari tempat anda biasanya memasukkan peti mel anda.
