Anda boleh mengetahui status akaun anda dari pembekal anda, iaitu syarikat yang menyediakan perkhidmatan akses Internet kepada anda. Walaupun akses Internet anda dilumpuhkan kerana tidak membayar, anda boleh log masuk ke laman web penyedia anda dan mengetahui hutang anda.
Arahan
Langkah 1
Ketahui syarikat mana yang menyediakan perkhidmatan akses kepada anda. Sekiranya anda tidak mengetahui perkara ini, cari dalam perjanjian sambungan Internet yang anda buat dengan wakil penyedia.
Langkah 2
Hubungi perkhidmatan sokongan pelanggan. Nombor telefon perkhidmatan boleh didapati di kontrak di bahagian "Kenalan" atau di Internet, di laman web penyedia. Semasa bercakap, bersiaplah untuk memberitahu jumlah kontrak anda.
Langkah 3
Anda boleh mengetahui jumlah hutang dengan cara lain. Pergi ke "Akaun Peribadi" di laman web penyedia, menunjukkan nama pengguna dan kata laluan anda. Sekiranya anda tidak mengingati mereka, maka cubalah mencarinya dalam perjanjian sambungan.
