Sekiranya seseorang sudah lama tidak menggunakan akaun, dan tiba-tiba ada keperluan untuk itu, tidak mustahil untuk mengingat kata laluan. Pada masa yang sama, akaun lama menyimpan banyak data penting. Anda boleh mengaksesnya dengan memulihkan akaun lama.
Arahan
Langkah 1
Sekiranya anda menggunakan perkhidmatan mel Google (Gmail) dan Mail.ru, algoritma untuk memulihkan akaun anda adalah seperti berikut. Pergi ke laman web rasmi Mail.ru dan klik pada pautan "Lupa kata laluan anda?" Seterusnya, anda akan diminta memasukkan alamat e-mel yang anda lupakan kata laluannya, setelah memasukkan, klik "Next". Oleh itu, anda akan melihat tiga pilihan untuk memulihkan akaun anda - ini adalah untuk menjawab soalan rahsia anda, mendapatkan kata laluan di telefon bimbit yang ditentukan, atau memasukkan alamat e-mel tambahan (pilihan ini akan dipaparkan jika anda memasukkan e-mel tambahan). Setelah menjawab soalan keselamatan, anda akan diminta memasukkan kata laluan baru. Sekiranya anda menggunakan pilihan kedua, e-mel tambahan akan menerima surat dengan pautan untuk memulihkan akaun anda.
Langkah 2
Untuk memulihkan akaun anda di perkhidmatan mel Google - Gmail, pergi ke Gmail dan klik pada pautan "Tidak dapat mengakses akaun anda?". Seterusnya, pilih masalah: lupa nama pengguna anda atau lupa kata laluan anda. Dalam kes pertama, anda perlu memasukkan e-mel tambahan yang dihubungkan ke akaun anda. Dalam kes kedua, pertama anda perlu memasukkan e-mel, yang mana anda perlu mendapatkan semula kata laluan. Kemudian, seperti di Mail.ru, tiga pilihan pemulihan akan ditawarkan: kod pengesahan ke telefon, jawapan untuk pertanyaan rahsia, dan pautan ke alamat e-mel tambahan. Pilih mana-mana yang sesuai dan klik butang "Teruskan".
Langkah 3
Sekiranya anda tidak memasukkan atau tidak ingat data ini, Google akan meminta anda mengesahkan identiti anda. Untuk melakukan ini, klik pada pautan dengan nama yang sama di bawah butang "Teruskan". Anda perlu menunjukkan tarikh terakhir penggunaan akaun dan data lain yang akan membuktikan bahawa ini adalah akaun anda.
