Ejen Mail.ru adalah alat yang mudah digunakan untuk menukar mesej teks, membuat panggilan audio dan video, menukar fail, dll. Untuk menggunakannya, anda mesti mempunyai peti mel di mail.ru. Tetapi bagaimana jika peti mel anda digodam? Atau adakah anda terlupa kata laluan akses anda sendiri? Bagaimana saya memulihkan Ejen?
Arahan
Langkah 1
Pergi ke laman web Mail.ru. Untuk melakukan ini, lancarkan penyemak imbas Internet anda dan masukkan www.mail.ru di medan bar alamat tanpa tanda petik. Halaman utama laman web akan dibuka di hadapan anda.
Langkah 2
Di sebelah kiri halaman yang terbuka, terdapat blok "Mail". Di sini anda biasanya memasukkan data anda untuk kebenaran: nama pengguna dan kata laluan. Di seberang lajur kata laluan, cari pautan "Lupa?", Klik padanya. Anda akan dibawa ke halaman pemulihan kata laluan.
Langkah 3
Sekiranya anda mengingati nama pengguna anda, tetapi tidak ingat kata laluan, masukkan nama pengguna anda di halaman pertama dan klik butang "Seterusnya". Pada halaman seterusnya, sistem akan cuba mendapatkan semula kata laluan untuk peti mel anda dengan mengajukan soalan rahsia yang anda nyatakan semasa proses pendaftaran mel. Jawab dengan betul dan anda akan menerima kata laluan akses baru.
Langkah 4
Sekiranya, atas sebab tertentu, mustahil untuk mendapatkan semula kata laluan menggunakan soalan rahsia di peti mel, gunakan pilihan lain - isi borang hubungan sokongan. Untuk melakukan ini, klik pada pautan yang sesuai di bahagian bawah halaman pemulihan kata laluan.
Langkah 5
Borang ini mesti diisi seberapa banyak yang mungkin. Masukkan sebanyak mungkin maklumat tentang diri anda, ini akan membolehkan anda mendapatkan semula akses ke akaun anda secepat mungkin. Makna borang ini adalah seperti berikut: jika data yang Anda masukkan bertepatan dengan data yang Anda tentukan ketika mendaftarkan kotak surat anda, maka e-mel akan dikirim ke alamat yang ditunjukkan di akhir borang dengan pautan untuk menetapkan semula kata laluan anda. Pautan berfungsi selama tiga hari. Perhatian, jangan ulangi permintaan sebelum tamatnya tempoh ini. Apabila anda mengulangi permintaan, sistem akan mengeluarkan kata laluan baru sebagai tindak balas kepada masing-masing, dan anda tidak akan dapat mengetahui mana kata laluan yang diterima betul.
Langkah 6
Apabila akses ke peti mel dipulihkan, mulakan Ejen Mail.ru dan di tetingkap kebenaran masukkan log masuk dan kata laluan baru untuk akses ke peti mel.
