Kata laluan dalam sistem mel digunakan untuk melindungi maklumat peribadi pengguna daripada mengaksesnya oleh orang yang tidak dibenarkan. Tetapi jika pemilik peti mel lupa kata laluannya, dia juga tidak dapat mengakses pelayan sehingga dia dapat memulihkannya dengan cara tertentu.
Perlu
- - akses ke Internet;
- - Program RoboForm.
Arahan
Langkah 1
Mulakan peti mel anda dan klik pada pautan "Lupa kata laluan anda?" atau seumpamanya. Ia boleh dipanggil berbeza dalam sistem mel yang berbeza, tetapi prinsip memulihkan data rahsia adalah sama di mana-mana sahaja.
Langkah 2
Dalam borang yang dibuka untuk pemulihan kata laluan, masukkan nama pengguna atau e-mel akaun mel ini dan simbol dari gambar. Kemudian klik butang Seterusnya.
Langkah 3
Bergantung pada pilihan pemulihan yang anda pilih semasa mendaftarkan peti mel anda, anda akan ditawarkan salah satu pilihan berikut: masukkan nombor telefon bimbit anda yang anda nyatakan semasa membuat peti mel ini, dan tambahkan kod yang dihantar melalui sms ke baris yang dicadangkan; berikan jawapan kepada soalan keselamatan anda (contohnya, nama gadis ibu anda atau jenama kereta pertama anda, dll.); masukkan e-mel kotak surat lain, yang ditunjukkan semasa mendaftarkan yang dipulihkan. Surat pengaktifan akan dikirim ke alamat yang ditentukan, yang akan berisi pautan, mengklik yang akan memungkinkan untuk menukar kata laluan yang dilupakan.
Langkah 4
Pada halaman pemulihan, masukkan kata laluan baru dua kali pada baris yang dicadangkan dan klik butang "Selesai".
Langkah 5
Hubungi perkhidmatan sokongan teknikal pelayan mel jika anda tidak dapat menukar kata laluan dan memulihkan akses ke peti mel menggunakan kaedah di atas. Untuk melakukan ini, cari pautan untuk maklum balas dan jelaskan masalah anda.
Langkah 6
Untuk mengelakkan masalah serupa di masa depan, terutamanya jika anda menggunakan banyak laman web yang berbeza di mana anda perlu melalui prosedur kebenaran, tuliskan kata laluan di buku nota (elektronik atau biasa), atau pada pemacu denyar. Sebagai alternatif, anda boleh menggunakan RoboForm, yang secara automatik mengisi borang dan mengingat kata laluan. Ia juga melindungi data sensitif anda daripada dicuri.
