Menyekat akaun adalah perkara biasa. Ia boleh disebabkan oleh beberapa sebab, termasuk kegagalan dalam aktiviti sumber web itu sendiri, ketidakaktifan pengguna, pelanggaran syarat forum. Terdapat beberapa cara untuk membuka kunci profil anda.
Arahan
Langkah 1
Sekiranya, setelah memasuki akaun icq, anda melihat tanda dengan teks berikut "Akaun ini disekat buat sementara waktu", jangan tergesa-gesa untuk panik. Kemungkinan besar, terdapat semacam kegagalan komunikasi atau pentadbiran laman web mengesahkan akaun anda. Jangan buat apa-apa, tunggu sahaja - selepas beberapa lama, akaun mungkin akan dibuka.
Langkah 2
Sekiranya profil itu disekat kerana anda memasukkan nama pengguna atau kata laluan anda secara tidak betul beberapa kali berturut-turut, anda boleh memulihkannya melalui perkhidmatan laman web icq. Ini berlaku secara automatik. Dalam kes ini, anda perlu memberikan data akaun anda (yang anda ingat: log masuk, kata laluan, alamat e-mel). Di samping itu, anda mesti mempunyai akses ke e-mel yang ditentukan semasa pendaftaran di icq, kerana semua maklumat lebih lanjut akan datang kepadanya. Tetapi jika profil itu disekat oleh pentadbiran sumber, maka kaedah ini jelas tidak akan membantu - di sini anda perlu menghubungi pentadbir secara langsung.
Langkah 3
Cari di portal web icq untuk kenalan (telefon, skype, e-mel, butang "maklum balas") operator sokongan. Beri dia semua maklumat yang diperlukan - boleh berupa nama panggilan, e-mel, tarikh pendaftaran. Terangkan kepada pentadbir dan alasan untuk menyekat anda yang disyaki. Sekiranya tidak ada andaian mengenai topik ini, pastikan anda menyebutnya. Sekiranya akaun anda disekat kerana anda melanggar peraturan laman web ini, jelaskan mengapa ini berlaku, dan yakinkan kepada pentadbir bahawa perkara ini tidak akan berlaku lagi di masa hadapan. Lakukan dialog dengan penuh sopan dan betul. Ini biasanya membantu mencapai pembukaan kunci.
Langkah 4
Kadang kala virus disalahkan kerana menyekat sebarang akaun, termasuk icq. Sebagai peraturan, dalam kes seperti itu, tetingkap muncul dengan maklumat bahawa anda mesti membuat pembayaran tertentu ke nombor telefon atau dompet elektronik tertentu. Jangan cuba membayar apa-apa! Bagaimanapun, walaupun anda melakukan semua perkara seperti yang dinyatakan, anda tidak akan dapat akses ke akaun anda. Mesej seperti ini adalah muslihat penipu. Dalam kes ini, anda perlu menyingkirkan virus berbahaya. Dan ini dapat dilakukan dengan bantuan banyak program antivirus yang perlu dipasang pada PC anda dan mengimbas seluruh komputer dengan mereka.
