Sekiranya anda terlupa kata laluan peti mel anda, anda boleh mencuba memulihkannya. Perkhidmatan e-mel moden menawarkan beberapa cara untuk mendapatkan semula kata laluan anda.
Arahan
Langkah 1
Cara tradisional untuk mendapatkan semula kata laluan peti mel yang dilupakan adalah dengan menjawab soalan keselamatan dengan betul. Pertanyaan keselamatan ditentukan semasa pendaftaran e-mel. Soalan ini boleh menjadi soalan biasa, yang boleh dipilih dari senarai juntai bawah, misalnya, "Nama gadis ibu", "Membuat kereta pertama" atau "Nombor pasport", atau yang anda sendiri, yang perlu anda tulis semasa pendaftaran. Sistem pemulihan kata laluan diaktifkan jika jawaban untuk pertanyaan yang diajukan adalah betul (jawapannya juga ditunjukkan semasa pendaftaran). Cuba pilih soalan keselamatan sedemikian rupa sehingga jawabannya hanya diketahui oleh anda, untuk mengelakkan penggodaman kotak surat anda.
Langkah 2
Anda juga boleh memulihkan kata laluan yang dilupakan melalui e-mel dengan memasukkan e-mel tambahan. Alamat e-mel tambahan, seperti pertanyaan rahsia, ditunjukkan selama pendaftaran kotak surat, dan segera setelah selesai, surat akan dikirim kepadanya yang mengesahkan bahawa alamat kotak surat ini ditunjukkan sebagai alamat tambahan, digunakan untuk memulihkan yang lain. Sekiranya anda tidak mengetahui jawapan untuk pertanyaan keselamatan, sistem akan meminta anda untuk menentukan alamat tambahan, yang akan anda terima surat dengan arahan mengenai cara mendapatkan semula kata laluan yang terlupa.
Langkah 3
Beberapa perkhidmatan mel menggunakan pengesahan peti mel menggunakan mesej SMS. Sekiranya kata laluan untuk peti mel seperti itu hilang, sistem akan meminta pengguna memasukkan nombor telefon bimbitnya (atau 4 digit terakhir), yang akan menerima mesej dengan kod khas yang memberikan akses ke sistem pemulihan kata laluan. Harap maklum bahawa nombor telefon mesti dimasukkan ke dalam akaun e-mel anda terlebih dahulu. Jika tidak, kaedah ini tidak akan berjaya.
