Terdapat beberapa cara untuk menyelesaikan ralat sambungan. Sebagai peraturan, kesalahan seperti itu berlaku kerana kerja teknikal, pembekuan pelayan. Oleh itu, masalah itu diselesaikan dengan "reboot" sambungan yang mudah. Tetapi kadang-kadang semuanya lebih serius dan untuk menyelesaikan masalahnya, anda perlu menghubungi sokongan teknikal penyedia anda.
Arahan
Langkah 1
Anda perlu pergi ke alamat: Rangkaian Kejiranan - Tunjukkan sambungan rangkaian - Sambungan dan klik dua kali butang tetikus kiri pada "sambungan", kemudian klik pada tab "sokongan" dan klik "betulkan" di sana kemudian tunggu. Kemudian anda boleh kembali ke tab "umum" dan pilih "putuskan sambungan" dan kemudian sambungkan semula. Anda juga boleh memulakan semula komputer anda.
Langkah 2
Menyalakan semula klien DSN sering membantu menyelesaikan masalah ini. Untuk melakukannya, pertama anda perlu memutuskan hubungan dari rangkaian dan Internet, dan kemudian pergi ke alamat: Mula - Panel Kawalan - Alat Pentadbiran - Perkhidmatan. Cari klien DNS di sana, kemudian klik kanan padanya dan pilih "mulakan semula". Kemudian anda periksa sambungan internet anda.
Langkah 3
Mungkin aplikasi atau bahkan virus menyekat sambungannya. Dalam kes ini, menetapkan semula tetapan Protokol Internet (TCP / IP) membantu. Sebelum menetapkan semula tetapan, anda juga perlu memutuskan sambungan rangkaian dan Internet anda. Anda perlu melakukan tetapan semula seperti ini: Mula - Jalankan - cmd. Kemudian klik OK dan masukkan netsh int ip reset. Kemudian anda perlu menghidupkan semula komputer anda. Sekiranya kaedah ini membantu menyelesaikan masalah berulang kali, maka anda perlu memasang firewall dengan sekurang-kurangnya pemasangan standard, kerana, jelas, aplikasi biasa atau virus mengganggu sambungan, jadi tidak ada salahnya untuk memeriksa sistem untuk perisian berniat jahat.
Langkah 4
Apabila tiada kaedah di atas membantu, lebih baik menghubungi sokongan teknikal penyedia anda (biasanya nombor telefon ditunjukkan dalam kontrak atau iklan) dan menerangkan keseluruhan masalahnya. Ia juga harus dikatakan bahawa anda melakukannya sendiri sebelum menelefon. Ada kemungkinan mereka perlu mengkonfigurasi sesuatu yang khusus untuk anda agar tidak ada kesalahan sambungan.
