Pelbagai mesej dihantar ke e-mel kami setiap hari. Ini boleh berupa surat-menyurat perniagaan, pesan dari rakan, buletin, atau spam. Bagaimana tidak menjadi bingung dalam sejumlah besar maklumat dan apa yang harus dilakukan jika maklumat berharga dihapus dari peti surat bersama dengan spam?
Arahan
Langkah 1
E-mel dibina berdasarkan analogi dengan sistem operasi komputer. Semua folder, fail dan jalan pintas ketika anda mengklik butang "Padam" tidak akan hilang tanpa jejak dari komputer kami, tetapi diletakkan di folder khas - "Sampah". Untuk memulihkan surat, buka "Sampah" di peti mel anda. Cari surat yang anda perlukan dan sorotnya dengan menandai kotak di sebelah alamat pengirim. Periksa sebilangan huruf jika perlu. Setelah tindakan ini, semua perintah yang telah anda tetapkan akan berlaku untuk setiap huruf yang dipilih.
Langkah 2
Klik butang Pindahkan di bahagian atas Sampah, di atas senarai e-mel yang akan dihapuskan. Dalam kotak dialog yang terbuka, pilih folder di mana anda ingin memulihkan mesej yang ditandai sekarang. Klik "OK" untuk mengesahkan tindakan anda.
Langkah 3
Periksa tetapan Sampah pada peti mel anda. Secara lalai, semua mesej yang dipindahkan ke "Sampah" akan dihapus setelah setiap keluar dari kotak surat. Untuk dapat memulihkan mesej yang dihapus, ubah tetapan sehingga anda menghapus mesej secara manual.
Langkah 4
Sekiranya anda telah menghapus surat yang diingini dari Sampah, malangnya, surat itu tidak dapat dipulihkan. Anda boleh meminta percakapan anda mengirimkan salinan surat yang dihapus, kerana, kemungkinan besar, semua surat-menyurat yang dihantar disimpan oleh pengguna dalam folder "Surat terkirim".
Langkah 5
Sekiranya pengirim tidak dapat menghantar salinan surat kepada anda, sila hubungi sokongan teknikal e-mel anda. Isi borang permintaan yang sesuai dan jelaskan masalah anda. Tunggu jawapan dari pihak pentadbiran dalam beberapa hari. Namun, jangan mengharapkan jaminan surat pulangan 100%. Ribuan surat melalui sumber e-mel setiap hari, dan sukar untuk memulihkan surat-menyurat anda.