Ketika berbelanja secara dalam talian di kedai luar negara, pengguna dapat menghadapi cabaran yang tidak pernah mereka sangka. Contohnya, jika mereka ingin mengembalikan produk yang rosak ke laman web penjual di luar negara, prosedur ini akan memerlukan lebih banyak usaha dan masa daripada di negara asalnya. Oleh itu, perlu mengetahui semua nuansa terlebih dahulu.
Sebelum membeli produk, anda perlu mengetahui terlebih dahulu mengenai semua peraturan untuk mengembalikan barang sekiranya berlaku perkahwinan. Dalam keadaan terbaik, kedai dalam talian barang asing mempunyai borang khas untuk ini, yang boleh anda isi dan hantar pembelian. Sekiranya tidak ada borang, pasti ada perkhidmatan sokongan, yang mesti dihubungi dalam bahasa Inggeris asas. Untuk tujuan ini, anda boleh menggunakan penterjemah Google. Segera diperlukan untuk menjelaskan sama ada kedai akan membayar balik kos penghantaran barang. Selalunya, anda perlu meneruskan pembelian dengan perbelanjaan anda sendiri. Untuk melakukan ini, anda boleh mengetahui kos penghantaran di laman web rasmi Russian Post.
Peruncit dalam talian yang besar yang dimiliki oleh jenama terkenal biasanya menjaga reputasi perniagaan mereka. Mereka berusaha untuk setia kepada pelanggan mereka. Namun, lebih baik memainkannya dengan selamat dan membaca ulasan pembeli sebenar mengenai kedai di laman web itu sendiri atau mencarinya di forum. Oleh itu, anda boleh mendapatkan maklumat yang menarik mengenai pengembalian barang: adakah masalah sebenar dalam mengembalikan barang ke kedai dalam talian di luar negara.
Sekiranya produk telah dibeli dan tidak sesuai dengan parameter apa pun: perkahwinan, ukuran atau warna yang salah, maka anda perlu menyimpan bukti. Sebagai contoh, adalah wajar untuk memperbaiki kecacatan pada gambar digital dengan latar belakang bungkusan. Anda juga perlu memotret nombor trek dan resit, yang dikeluarkan oleh pengendali melalui pos semasa menghantar barang. Semua peringatan ini bukan sahaja membolehkan anda mendapatkan kembali wang yang dibelanjakan untuk item itu, tetapi juga mendapatkan wang pos anda kembali. Semua bukti gambar ini mesti dihantar ke laman web penjual atau pasukan sokongan mereka.
Ia berlaku bahawa menghantar bungkusan ke luar negara melebihi kos produk serupa yang boleh dibeli di kedai domestik. Sama ada bernilai menghantarnya, jika dimensi tidak sesuai, bergantung kepada pembeli untuk menentukannya. Tetapi jika pembekal tidak mengimbangi kos mengembalikan bungkusan itu, maka lebih menguntungkan menjual pembelian yang tidak perlu di forum pasar lambak. Mungkin ada pembeli dari bandar yang sama sehingga anda dapat memindahkan barang dari tangan ke tangan.
