Sekiranya anda pengguna rangkaian sosial Odnoklassniki, suatu hari anda mungkin tidak sampai ke halaman anda sendiri. Atas beberapa sebab: spam, pelanggaran peraturan komunikasi di laman web, percubaan untuk menggodam halaman oleh penipu - akses ke profil mungkin disekat. Namun, jangan kecewa - hanya beberapa langkah berturut-turut akan membantu anda memulihkan halaman dengan cepat.
Mengapa Odnoklassniki disekat?
Akses ke laman web Odnoklassniki mungkin ditutup dalam beberapa kes. Contohnya, anda "menanam" virus di komputer anda yang "mencuri" nama pengguna dan kata laluan anda. Sebagai peraturan, dalam hal ini, ketika memasukkan akun nyata, muncul pemberitahuan tentang percubaan peretasan atau halaman tersebut disekat.
Pentadbiran laman web berhak menutup profil sekiranya berlaku pelanggaran peraturan penggunaan laman web ini, misalnya, untuk mengirim spam, menggunakan foto orang lain, sekiranya terdapat banyak aduan dari pengguna lain, dll. Halaman juga mungkin ditutup kerana campur tangan sebenar penipu yang cuba menggodam profil anda. Nama pengguna atau kata laluan yang salah dimasukkan beberapa kali juga boleh menjadi alasan untuk menyekat akaun: dengan cara ini laman web tidak termasuk kemungkinan akses ke profil orang yang tidak dibenarkan.
Cara menyelesaikan masalah
Sekiranya anda berpeluang, cubalah mengakses halaman dari peranti lain - telefon, tablet, atau komputer lain. Sekiranya dalam kes ini tidak ada masalah dengan masuk ke laman web ini, anda perlu membersihkan komputer anda. Untuk melakukan ini, disarankan untuk mengimbas virus anda ke komputer. Ada kemungkinan dialah yang cuba menyekatnya. Tetapkan komputer anda untuk mengimbas dan kemudian hapus semua virus yang dikesan, but semula unit sistem dan cuba lagi untuk mengunjungi halaman anda.
Sekiranya boleh, pautkan akaun anda ke telefon anda. Dalam kes ini, apabila anda cuba mengubah nama pengguna atau kata laluan, anda akan menerima pemberitahuan dan kod pengesahan untuk memulihkan halaman ke telefon anda.
Untuk memulihkan akses ke profil anda di halaman utama laman web Odnoklassniki, klik butang Lupa kata laluan anda? Kemudian, di tetingkap seterusnya, masukkan nama pengguna, nombor telefon atau alamat e-mel anda dengan betul dan masukkan kod yang ditunjukkan dalam gambar di garis bawah. Kemudian klik butang "Teruskan".
Tidak dapat melihat watak dalam gambar? Kemudian tekan prasasti "Tunjukkan gambar lain".
Setelah langkah ini, pesan SMS dengan kod akses akan dikirim ke telepon Anda, yang harus Anda masukkan dalam lajur khas pada halaman baru dan klik butang "Konfirmasi Kod". Kemudian tulis kata laluan baru dan gandakan sekali lagi pada baris di bawah. Kemudian klik "Teruskan" untuk pergi ke halaman utama dan masukkan nama pengguna dan kata laluan baru anda.
Sebagai usaha terakhir, jika kaedah di atas tidak membantu, adalah berguna untuk memeriksa dan, jika perlu, membetulkan beberapa data komputer anda. Khususnya, anda perlu menukar dokumen "hosts.txt", yang terletak di pemacu C di folder Windows / System32. Buka folder ini dan cari pertama folder "pemacu", kemudian "dll". Di folder terakhir, cari dan gunakan program Notepad untuk membuka dokumen yang anda cari - hosts.txt. Di dalamnya anda perlu mencari dua baris di mana localhost ditulis (lihat gambar) dan memadamkan semua yang akan ditulis di bawah. Kemudian simpan dokumen anda dan mulakan semula komputer anda.
Sekiranya kaedah ini tidak membantu, hubungi perkhidmatan sokongan laman web.
Walau bagaimanapun, ingat bahawa kaedah ini sesuai untuk memulihkan profil yang terkunci. Memulihkan akaun yang dihapus dari laman web tidak mungkin dilakukan.
