Sekiranya kotak e-mel disekat setelah lama tidak digunakan atau untuk alasan lain, anda boleh mencuba mengembalikan akses kepadanya menggunakan salah satu kaedah yang disediakan oleh pelayan perkhidmatan mel.
Ia perlu
akses ke Internet
Arahan
Langkah 1
Sekiranya anda sudah lama tidak menggunakan e-mel anda dan oleh kerana itu telah disekat, klik butang "Pulihkan kata laluan". Sekiranya tetingkap dengan nama yang sesuai terbuka di hadapan anda, masukkan log masuk anda di bidang yang dicadangkan dan jawab soalan rahsia, dengan cara yang sama seperti yang anda lakukan semasa mendaftar e-mel ini. Atau masukkan nombor telefon anda, yang akan menerima mesej dengan kata laluan baru.
Langkah 2
Sekiranya, sekiranya berlaku pemulihan kata laluan untuk peti mel anda, ketika mendaftarkannya, anda memilih e-mel tambahan, masukkan di ruang yang disediakan. Anda akan menerima pautan ke alamat yang ditentukan untuk memulihkan akses ke peti mel anda.
Langkah 3
Di samping itu, di beberapa pelayan e-mel, misalnya, di Mail. Ru, anda boleh menggunakan perkhidmatan "Penerusan e-mel", jika penerusan surat-menyurat masuk telah dikonfigurasikan dari kotak surat anda yang ingin anda kembalikan. Untuk melakukan ini, di bidang khas untuk memulihkan akses, masukkan alamat e-mel yang dikonfigurasi pengiriman surat dan tekan enter. Surat dengan kata laluan baru akan dikirim ke peti surat yang ditentukan.
Langkah 4
Dalam keadaan di mana peti mel disekat kerana kesalahan anda, misalnya, anda dituduh mengirim spam atau pelanggaran lain dari perjanjian pengguna, hubungi "Perkhidmatan Sokongan" penyedia perkhidmatan pos. Anda boleh mendapatkan alamat e-mel di bahagian "Kenalan" atau "Maklum Balas". Dalam surat itu, nyatakan log masuk peti surat yang anda minta untuk membuka blokirnya dan berjanji bahawa ini tidak akan berlaku lagi. Sekiranya terdapat salah faham, dan anda tidak bersalah atas apa yang berlaku, beritahu pekerja pelayan mel tentangnya.
Langkah 5
Terdapat situasi apabila peti mel tidak dapat dipulihkan. Contohnya, jika anda menghapusnya sendiri dan had masa telah habis ketika masih boleh disekat. Dalam kes ini, akan lebih mudah untuk membuat e-mel baru.
