Kadang-kadang, apabila anda cuba memasukkan akaun peribadi anda di rangkaian sosial "VKontakte", ternyata halaman tersebut telah diretas. Terdapat algoritma khas untuk memulihkan akses ke halaman yang dibekukan.
Arahan
Langkah 1
Cuba masukkan halaman anda di rangkaian sosial VKontakte menggunakan log masuk dan kata laluan peribadi anda. Sekiranya halaman telah diretas, anda akan melihat pemberitahuan yang sesuai, yang akan menunjukkan alasan untuk menyekat, tempohnya dan data lain. Sekiranya pengguna rangkaian sosial lain menggunakan log masuk dan kata laluan anda untuk memasuki laman web ini, anda akan melihat namanya dan foto mini dari halaman tersebut. Sekiranya anda melanggar mana-mana peraturan, anda juga akan melihat notis ini. Bergantung pada alasan untuk menyekat, anda perlu mengikuti langkah-langkah tertentu untuk mendapatkan akses ke halaman.
Langkah 2
Sekiranya anda melihat mesej yang menyatakan bahawa halaman telah diretas, tetapi sokongan teknikal dapat mengenal pasti penceroboh dan membekukan halaman untuk sementara waktu, klik pada pautan tersebut sejurus selepas teks. Anda akan dibawa ke halaman untuk membuat kata laluan baru untuk memasukkan profil anda. Setelah menentukannya, anda akan ditawarkan untuk membiasakan diri dengan kaedah tambahan untuk meningkatkan keselamatan halaman peribadi anda, dan kemudian anda akan dialihkan ke profil anda.
Langkah 3
Sekiranya anda melanggar pelbagai peraturan laman web, seperti menghina pengguna lain, mengirim spam, menyiarkan video dan foto yang dilarang, dll. halaman boleh dibekukan selama beberapa hari, atau selama-lamanya. Langkah terakhir paling sering digunakan untuk pengguna yang telah berulang kali melanggar peraturan. Sekiranya ini adalah kesalahan pertama atau kedua anda, akses ke halaman akan dikembalikan secara automatik setelah bilangan hari yang ditentukan. Anda juga dapat mempercepat prosesnya dengan mengikuti langkah-langkah tertentu.
Langkah 4
Hubungi sokongan teknikal rangkaian sosial VKontakte dengan menggunakan pautan di bahagian bawah halaman atau dengan menulis e-mel ke [email protected]. Laporkan bahawa halaman anda telah dibekukan. Kakitangan sokongan akan memberitahu anda bagaimana untuk meneruskannya.
Langkah 5
Klik pada pautan "Cara mempercepat proses", yang ditunjukkan di bawah mesej dari pihak pentadbiran mengenai pembekuan halaman. Anda akan diminta untuk memberikan nombor telefon anda, dan kemudian masukkan kod yang diterima di bidang khas untuk mengesahkan identiti anda. Isi borang, menunjukkan nombor telefon lama dan baru anda, alamat e-mel yang dinyatakan semasa pendaftaran, negara dan bandar tempat anda tinggal. Di medan "Komen anda", nyatakan pada waktu dan alasan apa halaman dibekukan. Sekarang anda perlu melampirkan salinan pasport yang diimbas, serta foto peribadi di hadapan halaman VKontakte yang terbuka. Setelah menghantar soal selidik dan memeriksa data anda oleh pihak pentadbiran, akses ke profil akan dipulihkan dalam masa 1-2 hari.
